Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Lei Geral de proteção de dados LGPD

Políticas de privacidade

Aqui na IDIO'S tratamos sempre com premissa a honestidade, a segurança dos nossos clientes, assim como a transparência e privacidade. Sendo assim, asseguramos a preservação dos dados de nossos clientes durante todo o acesso em nosso site e redes sociais. Para que sejam esclarecidas as dúvidas, listamos abaixo nosso processo de uso dos dados, de acordo com nossa Política de Privacidade: 

- Não divulgamos os dados para terceiros, exceto quando estes estão envolvidos no processo de entrega, cobrança ou faturamento. 

- Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

- Coletamos os dados que são colocados no cadastro do site e/ou quando faz compra ou troca de produtos em lojas físicas.

 

- Utilizamos os dados para informá-lo sobre o status do pedido, para a entrega, para orientar terceiros, para a realização de trocas e para enviar informações e comunicações sobre produtos e promoções. 

Seus Direitos

 

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar à IDIO'S CONFECÇÕES, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

 

Tratamento de dados pessoais

 

É considerado tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.

 

O tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.

 

É necessário consentimento e autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.

 

 

Serviços de Marketing

 

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Cliente, relacionadas ao seu perfil no site e a compras que fez. Esse serviço abrange e-mails, redes sociais, SMS e WhatsApp. Vale ressaltar que o Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, solicitando o mesmo. 

 

Compartilhamento de dados

 

As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias: para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras;  proteção em caso de conflito; mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.

 

Tratamento de informações

 

Ao navegar em nosso site, comprar em nossas lojas físicas e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

 

Armazenamento

 

Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

 

Direito do titular dos dados pessoais

 

A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

 

A IDIO'S terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

 

Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

 

I - confirmação da existência de tratamento;

 

II - acesso aos dados;

 

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

 

V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

 

VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

 

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

 

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

 

IX - revogação do consentimento.


Exercendo meu direito

Você pode exercer seus direitos falando conosco por meio do e-mail store.idios.com.br

 

Cookies para recursos

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

 

acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências por meio de sua conta;

acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;

realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

impedir atividades fraudulentas;

melhorar a segurança.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.

 

Clique em 'Ajuda', nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:

 

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Internet Explorer

Microsoft Edge

Opera

 

Protegendo suas informações pessoais 

 

A IDIO'S

utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

 

Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout da sua conta para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

 

Solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp ou e-mail caso o cliente venha até nós. Assim sendo, utilizamos os mesmos mediante a autorização e confirmação em conversa com cliente para compras online. Jamais entramos em contato para solicitar esses dados. 

 

Mudanças

 

Se alguma mudança for feita em nossa Política de Privacidade, você receberá um e-mail.

 

Legislação

 

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.